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Politique de Confidentialité

Chez coutqellenieon, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément à la réglementation française en vigueur.

Responsable du traitement

coutqellenieon, société spécialisée dans la formation en gestion financière et communication, située au 52 Boulevard Daguerre, 42100 Saint-Étienne, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@coutqellenieon.com ou au +33680307047.

Données personnelles collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services de formation :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
  • Données de profil professionnel : secteur d'activité, niveau d'expérience, objectifs de formation
  • Informations de navigation : cookies techniques, pages visitées, temps passé sur le site
  • Données de communication : échanges par email, formulaires de contact, demandes d'information
  • Informations de facturation : adresse de facturation, références comptables pour les entreprises

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de formation. Aucune donnée sensible n'est collectée sans votre consentement explicite.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de nos activités de formation professionnelle pour :

Finalité Base légale Durée de conservation
Gestion des inscriptions aux formations Exécution du contrat 5 ans après fin de formation
Communication commerciale ciblée Consentement 3 ans ou jusqu'à retrait du consentement
Support technique et pédagogique Intérêt légitime Durée de la relation commerciale + 1 an
Obligations comptables et fiscales Obligation légale 10 ans conformément au Code de commerce

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès aux données vous concernant et obtenir une copie de celles-ci. Délai de réponse : 1 mois maximum.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Nous procédons à la rectification dans les meilleurs délais.

Droit d'effacement

Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons des obligations légales de conservation.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre organisme de formation.

Sécurité et protection des données

coutqellenieon met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
  • Accès restreint aux données par authentification forte et gestion des droits
  • Sauvegardes régulières et sécurisées de vos informations
  • Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
  • Audits de sécurité annuels par des prestataires spécialisés

Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement hébergées en France. Toutefois, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans l'Union européenne ou dans des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service et des cookies de mesure d'audience avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

Les cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas votre consentement. Ils permettent le fonctionnement de base du site et la sécurisation de votre session.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. La dernière version est toujours disponible sur cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis visible sur notre site.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou poser toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en précisant votre demande et en justifiant de votre identité. En cas de difficulté, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Contact pour les données personnelles

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